Privacy Policy

Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy descrive come ScelgoBeauty (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e comunica le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto sul Sito.

Contatti

Dopo aver letto questa informativa, se hai domande aggiuntive, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o vuoi presentare un reclamo, contattaci via e-mail o utilizzando la nostra pagina di contatto.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulle tue interazioni con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per assistenza clienti. In questa Informativa sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su una persona identificabile (compresa le informazioni di seguito) come "Informazioni Personali". Vedi la lista qui sotto per maggiori dettagli su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo
Scopo della raccolta: caricare correttamente il Sito per te e eseguire analisi sull’utilizzo del Sito per ottimizzarlo.
Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.
Divulgazione per scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify.
Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.

Informazioni sugli ordini
Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione, inviarti fatture o conferme dell'ordine, comunicare con te, verificare eventuali rischi o frodi sugli ordini e, in base alle preferenze che ci hai fornito, inviarti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Fonte della raccolta: raccolte da te.
Divulgazione per scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify.
Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, indirizzo e-mail e numero di telefono).

Informazioni per l'assistenza clienti
Scopo della raccolta: fornirti supporto clienti.
Fonte della raccolta: raccolte da te.
Divulgazione per scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify.

Minori

Il Sito non è destinato a persone sotto i 15 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei un genitore o tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo sopra per richiedere la cancellazione.

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi che ci aiutano a fornire i nostri servizi e a rispettare i contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

  • Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Potremmo condividere le tue informazioni personali per conformarci alle leggi e regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione legale, mandato di perquisizione o altra richiesta legittima di informazioni, o per proteggere i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche annullare l’iscrizione a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Condividiamo le informazioni sull’utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e le tue interazioni con le nostre pubblicità su altri siti con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari, e in alcuni casi tramite l’uso di cookie o altre tecnologie simili (per cui potresti dover dare il tuo consenso, a seconda della tua posizione).

Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa dell'Iniziativa Pubblicitaria della Rete (NAI) al seguente link: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Uso delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per offrirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione e adempimento dell’ordine, e per tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base legale

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR"), se sei residente nello Spazio Economico Europeo ("EEA"), trattiamo le tue informazioni personali sulla base delle seguenti leggi:

  • Il tuo consenso;
  • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
  • Conformità alle nostre obbligazioni legali;
  • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
  • Per svolgere un compito di interesse pubblico;
  • Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi, a meno che non ci chieda di eliminarle. Per maggiori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, vedi la sezione "I tuoi diritti" qui sotto.

Decisioni automatizzate

Se sei residente nell'EEA, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su decisioni automatizzate (che include il profiling), quando tale trattamento ha un effetto legale su di te o ti influenza significativamente in altro modo.

I tuoi diritti

Se sei residente nell'EEA, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite le informazioni di contatto sopra.

CCPA

Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te (conosciuto come 'Right to Know'), di trasferirle a un nuovo servizio, e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, tra cui cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o contenuti.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Reclami

Come indicato sopra, se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" sopra.

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il reclamo all’autorità di protezione dei dati competente.